Hjem og oversikt
Hjem samler oppdrag, avtaler, fakturaer og kontrakter i egne faner.
Oppdrag og galleri
Åpne et oppdrag for Galleri, Chat og Whiteboard (hvis aktivert).
Kommentarer og varsler
Kommenter bilder i galleriet og bruk Chat for dialog. Varsler vises i bjella.
Betaling og handlekurv
Legg bilder i handlekurv og betal med Vipps MobilePay eller faktura.
Kontrakter og faktura
Se status, godkjenn kontrakter og finn kvitteringer.
Timeavtaler
Forespør avtale eller ombooking fra oppdraget eller Hjem > Avtaler.
Ofte stilte sporsmal
Hvordan logger jeg inn?
Bruk e-post og passord, eller velg Fortsett med Google. Du kan også sende engangsinnlogging eller be om nytt passord fra /login.
Hvor finner jeg oppdrag, avtaler, fakturaer og kontrakter?
Gå til Hjem. Her finner du faner for Oppdrag, Avtaler, Fakturaer og Kontrakter. Klikk et kort for detaljer.
Hva betyr fanene i et oppdrag?
Galleri = bilder/leveranser, Chat = dialog, Whiteboard = skisser (hvis aktivert). Admin ser også Innstillinger og Historikk.
Hvor finner jeg meldinger og direktemeldinger?
Gå til Meldinger i menyen. Der ser du chat fra oppdrag og direktemeldinger med teamet. Trykk + for å starte en ny direktemelding.
Hvordan kommenterer jeg eller stiller spørsmål?
Åpne et bilde i galleriet og bruk kommentarfeltet. For generell dialog, bruk Chat-fanen. Varsler vises i bjella oppe til høyre.
Kan jeg sende vedlegg i chat?
Ja, i prosjektchat og direktemeldinger kan du legge ved filer via binders-ikonet. Opptil 5 vedlegg per melding, maks 15 MB per fil (vanlige dokumenter og bilder).
Hvordan kjøper jeg digitale filer eller print?
Hvis kjøp er aktivert, legg bilder i handlekurven fra galleriet, velg digitalt/forstørrelse i handlekurven og fullfør i Checkout. Betal med Vipps eller faktura.
Hvordan laster jeg ned filer?
I galleriet kan du åpne et bilde og velge Last ned original/fil. Etter et kjøp finner du nedlastingslenker i ordrebekreftelsen og under Mine kjøp.
Hvordan godkjenner jeg kontrakter?
Gå til Hjem > Kontrakter eller åpne oppdraget og finn Kontrakt i sidepanelet. Klikk Godkjenn når avtalen er klar.
Hvordan bestiller jeg time eller ombooking?
I oppdraget finner du Timeavtale. Velg Forespør avtale eller be om ombooking. Du kan også se alle avtaler under Hjem > Avtaler.
Får jeg påminnelse før timeavtalen?
Hvis bedriften har påminnelser aktivert, sendes de automatisk (typisk 24 timer før). Admin kan justere dette i Admin > Bedriftsinnstillinger.
Hvordan bytter jeg bedrift eller organisasjon?
Klikk profilikonet oppe til høyre og velg Bytt bedrift.
Hvor kan jeg få hjelp?
Bruk chatboblen nederst til høyre eller send en melding via /contact.